El Gobierno de La Rioja ha habilitado el uso de los Bonos de Cancelación de Deuda (BOCADE), conocidos como «Chachos», para el pago de la factura eléctrica. Esta medida, anunciada a través de la Empresa Distribuidora de Electricidad de La Rioja (EDELaR), permitirá a los ciudadanos abonar sus facturas de energía eléctrica con estos bonos en todas las oficinas comerciales de la empresa.
Los «Chachos», que comenzaron a circular a principios de julio, tienen un valor de 1 a 1 con el peso argentino y están disponibles en denominaciones de 1.000, 2.000, 5.000, 10.000, 20.000 y 50.000. Además de EDELaR, estos bonos pueden utilizarse para pagar facturas de servicios estatales como Aguas Riojanas e Internet para Todos, así como tasas municipales e impuestos provinciales.
Canales de Denuncia
El Gobierno de La Rioja, a través de la Subsecretaría de Comercio Interior y Defensa al Consumidor, ha habilitado diversos canales para la recepción de denuncias y reclamos relacionados con los «Chachos». Los ciudadanos pueden presentar sus quejas por correo electrónico a defensadelconsumidor@larioja.gob.ar, mediante la aplicación móvil «La Rioja Provincia», llamando al número 4453071 en horario matutino, o en forma presencial en las oficinas de la Subsecretaría ubicadas en calle Pelagio B. Luna 816, de 8 a 13 horas.
Las autoridades han enfatizado que cualquier situación que perjudique al consumidor, como el cobro con recargo o por debajo de la paridad, puede ser denunciada. Además, los comercios están obligados a dar el vuelto en BOCADE o en pesos, y solo las oficinas habilitadas por el Gobierno pueden retener los «Chachos» presuntamente falsos.
Seguridad y Cambios
Los «Chachos» cuentan con diversas medidas de seguridad, incluyendo papel de seguridad sin fluorescencia, fibrillas visibles e invisibles, marca de agua, numeración y QR visibles, entre otros. También, se ha implementado un «parking» de 48 horas, lo que significa que los bonos pueden ser cambiados por pesos en un plazo no mayor a dos días hábiles desde su presentación.
Para más información sobre los «Chachos», los ciudadanos pueden visitar la página web http://www.larioja.gob.ar/chachos, donde encontrarán detalles sobre el bono, respuestas a preguntas frecuentes y una lista de comercios adheridos a este tipo de pago.
Esta iniciativa busca facilitar el uso de los bonos en la provincia, garantizando a los consumidores una opción segura y eficiente para el pago de sus servicios.





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